Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.Jika waktu pengecekkan pemakaian customer sesuai dengan Instruksi Kerja Pengecekkan MRTG Customer ditemukan adanya
Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.Pastikan tidak ada terimpak gangguan massalPandu customer untuk restart perangkat OnuJika sudah restart perangkat
Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.Buka radio customer dan coba pindah arah AP POP yang sama yang terbaik atau
Ada beberapa faktor yang menyebabkan koneksi ke game tidak stabil, seperti: Status koneksi wifi / LAN dari pc/hp/konsol ke router. - pastikan ping dari pc/hp/console ke router, atau sebaliknya lancar.
Pastikan domain nya tidak expired. (Instruksi Kerja Pengecekkan Domain).Pastikan tidak ada masalah disisi mail server kita. (Instruksi Kerja Pengecekkan Email Server dan konfigurasinya).konfirmasi ke customer untuk ijin Remote via teamviewer ke