Helpdesk - Request Penambahan Acces Point

by Suhandoko

  1. Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
  2. Tanyakan customer masalah perangkat ap nya apakah sudah ada dari customer atau mau dari nusanet dan apakah sudah ada ditarik kabel atau belum
  3. Jika sudah dapat infonya dari customer buatkan ticket request dengan judul " Tambah AP Customer"