You've successfully subscribed to nusa.net.id
Great! Next, complete checkout for full access to nusa.net.id
Welcome back! You've successfully signed in.
Success! Your account is fully activated, you now have access to all content.
Success! Your billing info is updated.
Billing info update failed.
- Konfirmasi ke customer: nama atau customer id atau alamat pemasangan. cari data teknis nya di is.nusa.net.id.
- Pastikan link radio/fo customer bagus tidak ada kendala atau gangguan massal
- Tanyakan ke customer koneksi device menggunakan kabel atau WIFI pastikan internet customer jalan
- Jika sudah, tanyakan tidak tersambung atau putus nya ping ke IP mana
- Jika boleh coba ijin remote pc/device customer dengan teamviewer dan lihat trace putus ip nya dimana
- Jika sudah terlihat putusnya dimana, coba koordinasi ke SPV Helpdesk untuk reroute ip yang putus tersebut