Saya adalah pelanggan lama Nusanet, Sebelumnya saya mengunakan provider internet lain. Pada bulan April 2009 , Saya mendapatkan masalah jaringan internet, dan saya sempat kecewa karena koneksinya yang kurang stabil, sehingga Saya mencari ISP lain yakni Nusanet.
Setelah Saya menelepon Nusanet, Marketing dan Teknisinya membuat janji untuk Survei,Selanjutnya marketing tersebut menjelaskan penawaran Paket Internet Nusanet. Marketingnya juga menjelaskan mengenai koneksi internet untuk Game. Setelah Saya berpikir dan paketnya memang lumayan lebih ekonomis, Saya meminta marketingnya pasang. Saya masih ingat di hari Sabtu Saya melakukan pemasangan; karena Saya bisanya hanya di hari Sabtu. Setelah pemasangan, Saya langsung mencobanya, hasilnya koneksi stabil.
Pernah beberapa kali Saya mendapatkan masalah di settingan internet; tetapi segera disolvekan teknisi ataupun marketingnya. Sampai disisi Teknisinya yang menjaga kualitas link internet dengan Motorola radio nusanet, berkat Helpdesk Nusa 24 Jam.
Saya berharap Nusanet lebih berkembang dan lebih baik disisi kualitas dan jangkauannya, Terima kasih Nusanet.
Hormat Saya,
Tanianto